Achat d’une cuisine SCHMIDT et service de pose, dans le cadre de la rénovation complète d’une maison.
Nous avons été accueillis fin mars par Anne G, qui a bien entendu et compris notre projet, et intégré le cadre budgétaire dans lequel s’inscrivait notre projet, lui-même inclus dans l’enveloppe d’une rénovation complète.
Elle a parfaitement saisi la configuration des lieux, l’intégration de la cuisine dans un salon ouvert et cerné nos attentes en termes de goût et de choix de couleurs/matériaux.
La pose s’est également bien passée avec Karim, poseur talentueux, disponible et très qualifié, qui a su adapter les différents éléments aux contraintes matérielles spécifiques rencontrées sur place, et non configurables en usine pour les meubles. Il a déployé une ingéniosité confortée par 20 ans d’expérience de pose, ça se voit, et ça élude toute inquiétude éventuelle.
LES PLUS :
• Naturellement la qualité Schmidt des produits
• L’attention personnalisée de la conseillère dédiée à notre projet
• La pose efficace, rapide et très personnalisée
• Une réception efficace et pertinente par la conseillère en fin de chantier, qui sait adapter et proposer des aménagements ultimes pour finaliser en beauté le projet
LES MARGES DE PROGRESSION
• Quelques interrogations en cours de chantier et en prévision de la pose qui n’ont pas obtenu de réponse facilement, avec un impact dans un délai contraint de travaux plus importants sur le reste de la maison ;
• Le suivi de dossier par un collaborateur dédié est bénéfique dans une grande partie des situations mais occasionne un corollaire : l’absence de reprise du dossier par l’agence en cas d’absence de la conseillère.